LIA para condomínio
O condomínio no WhatsApp que todo morador já tem.
Encomenda avisada na hora, reserva do salão e comunicados, sem aplicativo para instalar. E a LIA responde o morador a qualquer hora.
7 dias grátis, sem cartão. No WhatsApp, quem responde é a própria LIA.
Exemplo de conversa
🔒 Esta conversa é atendida por um assistente virtual.
Aplicativo que ninguém instala não avisa ninguém.
Reserva, encomenda e comunicado até existem no sistema da administradora. Mas o morador não baixa o aplicativo, e o recado volta para o grupo, para o interfone e para o corredor. No WhatsApp ele já está.
O que ela faz no condomínio
Encomenda avisada na hora
O porteiro digita a unidade do jeito que vier ("A-101", "b 402") e toca em registrar. Quem mora ali e autorizou recebe o aviso no WhatsApp. Na retirada, fica anotado quem levou.
Encomenda esquecida
O síndico escolhe depois de quantos dias parada o morador recebe um lembrete, entre 9h e 20h. Ou nunca.
"Tem encomenda pra mim?"
O morador pergunta à LIA e ela sabe o que está na portaria para a unidade dele. Sem ligar para o interfone.
Reserva do salão pelo WhatsApp
Ela oferece só as datas livres, mostra as regras, a taxa e os termos de uso, e registra. Se a área pede aprovação, a administração aprova no painel e o morador é avisado.
Sem dois no mesmo sábado
Dois moradores pedindo a mesma data ao mesmo tempo: um leva, o outro ouve que acabou de ser reservada. E a unidade vem do cadastro, não do que a pessoa diz.
Comunicados e assembleia
Um texto para todos que autorizaram, ou só para alguns blocos. Antes de enviar você vê a mensagem exata e quantos vão receber. Quem falhou aparece com o botão de reenviar.
Cadastro sem planilha, se quiser
O morador pede o cadastro pelo WhatsApp a partir do cartaz no elevador, e a administração confirma. Também dá para colar a planilha da administradora.
Urgência não espera
Cheiro de gás, fogo, gente presa no elevador, alagamento, invasão: a LIA responde na hora e chama a administração com prioridade.
Não entrega dado de vizinho
Nome, telefone, unidade, placa, se alguém está em casa: ela não passa, nem confirma. Oferece levar o recado à administração.
Preços
7 dias grátis, sem cartão. Cadastre as áreas comuns e alguns moradores, e teste antes de conectar o número do condomínio.
Início
Para começar
R$ 29/mês
até 25 conversas por mês
- Atendimento completo no WhatsApp
Essencial
Para o dia a dia
R$ 79/mês
até 60 conversas por mês
- Atendimento completo no WhatsApp
- Agenda: a LIA marca, remarca e cancela na conversa
Pro
Mais movimento
R$ 149/mês
até 120 conversas por mês
- Atendimento completo no WhatsApp
- Agenda: a LIA marca, remarca e cancela na conversa
- Suporte com prioridade
Volume
Alto volume
R$ 299/mês
até 250 conversas por mês
- Atendimento completo no WhatsApp
- Agenda: a LIA marca, remarca e cancela na conversa
- Suporte com prioridade
- Número próprio, com a sua marca
O que é uma conversa. Cada vez que alguém escreve e abre um atendimento de 24 horas. É a mesma conta que a Meta usa. Passou do pacote, a LIA continua atendendo e cada conversa a mais custa R$ 1,20.
Dois níveis de assistente. O Padrão responde rápido e segue as suas regras. O Avançado pondera mais antes de responder, e nos nossos testes a diferença apareceu em saúde: levar um sintoma mais a sério, orientar a vir hoje. Cada conversa no Avançado conta em dobro. Você troca quando quiser, no painel.
Todos os planos atendem, perguntam, avisam a equipe, têm a fila, o simulador e as ferramentas da LGPD. Anual: 12 meses pelo preço de 10. Mensal: sem fidelidade.
O preço é do serviço da LIA. As mensagens que a sua empresa inicia — lembretes, avisos, retomadas — a Meta cobra à parte, direto na forma de pagamento da sua conta do WhatsApp Business. Responder a quem escreveu para você não tem custo da Meta.
Dúvidas
O morador precisa instalar alguma coisa?
Não. Tudo acontece no WhatsApp que ele já usa. Quem administra usa o painel, no navegador do computador ou do celular.
O porteiro consegue usar?
O porteiro vê a tela de encomendas e as reservas, e registra uma encomenda digitando só a unidade. Aprovar reserva e mandar comunicado é do síndico e da administração.
Quem paga as mensagens?
Responder ao morador que escreveu não tem custo da Meta. Mensagem que parte do condomínio (aviso de encomenda, lembrete, comunicado) a Meta cobra direto do condomínio, na conta do WhatsApp Business dele.
O morador precisa autorizar?
Sim, é regra do WhatsApp para mensagem que parte do condomínio. Quem pede o cadastro pelo próprio WhatsApp já autorizou. Sem autorização o morador continua no cadastro, mas não recebe aviso.
O comunicado vale como convocação de assembleia?
Não. O lembrete de assembleia diz ao morador, no próprio texto, que a convocação oficial é o edital do condomínio.
A LIA cobra a taxa do salão?
Não. Ela informa a taxa ao morador. Quem lança no boleto é a administradora.
E a LGPD?
O morador recebe o aviso de privacidade na primeira conversa, não recebe dado de vizinho, e o síndico baixa ou apaga os dados de uma pessoa pelo painel.
Teste a LIA no seu condomínio
Ou converse com ela agora no WhatsApp e pergunte como seria no seu prédio.